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ADVICEとは?

  • オールインワン提供
  • Webとの高い親和性
  • 信頼性・性能・機能

純国産自社製品にてオールインワン提供

  • 音声自動応答(IVR)/音声認識/音声合成の各種音声技術を全て自社製品として保有しており、実績のある信頼性の高いシステムをオールインワンでご提供します。
  • NTT研究所の音声認識/音声合成技術をベースに継続的な製品の性能向上を図り、お客様ニーズに柔軟に対応します。(※1)
    ※1 多言語等に対応するため各社が提供する音声 認識/音声合成エンジンにも対応します。(マルチエンジン対応)
純国産自社製品にてオールインワン提供

最先端の音声認識/音声合成エンジン

SpeechRec
音声認識(SpeechRec)
NTT研究所で開発された音声認識エンジンを搭載した多様な環境下で利用可能な高精度な音声認識です。
FutureVoice EX
音声合成(FutureVoice EX)
NTT研究所で開発されたコーパスベース音声合成エンジンを搭載した高品質な日本語音声合成です。
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Webとの親和性が高いサービス構築

VoiceXMLの採用により、インターネットのブラウザソフトウェアと同様にオープンなアーキテクチャとなっておりますので、お客様が持つ既存のインターネット設備を利用することで導入コストを削減いたします。
また、インターネット向けのデータやリソースを簡単に利用できますので効率的なシステム構築を可能にします。

Webとの親和性が高いサービス構築
音声対話フロー作成ツール「Voice Dialog Editor」
VoiceXMLを自動で生成する音声対話フロー作成ツールをご提供します。
プログラムを意識せず音声対話フロー(コールフロー)を作成・編集することが可能です。
サービス提供中の迅速な変更にも柔軟に対処できます。
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信頼性・性能・機能

安定した稼動実績のあるプラットフォームとして、お客様の多様なニーズに対応するための高度な機能をそろえています。

ノンストップシステム
冗長構成を組むことにより、サーバに異常が発生した際には自動切換を行い、サービス継続が可能なノンストップシステムを実現いたします。
障害監視機能強化
サーバの動作状況を通知する監視エージェントと、通知を受けとる監視サーバの連携により、障害の発生をいち早く検地します。また、遠隔地から電話によるリモート操作で、システムの一次復旧を行うことができます。
複数サービスの同時提供
SaaS対応の音声自動応答プラットフォーム構築にて、複数サービスを同時並行で提供するための必要な着ID毎のサービス切換などの各種機能を備えています。
適用電話回線と回線制御機能
アナログ電話回線、デジタル(PRI)回線、VoIP(SIP)回線の音声処理ボード機能に加え、2014年12月よりVoIP(SIP)回線をソフトウェアで回線制御するHMP(※2)機能を追加しました。
※2 Host Media Processing Software:ホストコンピュータ上で、IP電話などのメディア処理、通信制御を実行するソフトウェアの総称。
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