お客様のニーズを多角的に捉え、潜在的なニーズを掘り起こし、多くのお客さまの声にお応えしてきた独自技術やノウハウを駆使して、誰にでも使いやすい魅力ある製品・サービスへと常に進化させ続けています。
技術分野別に事業ユニットを構成し、開発・販売・サポートまでを一貫して責任を持って担当しています。
マジックコネクト事業部
マジックコネクト事業部は、企業が求める高いセキュリティ性能とユーザに優しいシンプルな操作性を両立し、社外から社内業務を安全・簡単に実施できるリモートデスクトップ・サービス「MagicConnect®」の、開発・販売・サポートを行っています。
また、市販ソフトウェアや各種ライセンス製品の販売を、ワンストップで提供しています。
ミーティングプラザ事業部
ミーティングプラザ事業部は、日本国内3,000社超の導入実績を持ち、トップクラスのシェアを誇る純国産Web会議「MeetingPlaza®」の開発・販売を行っています。
開発、販売、保守といった一連の業務を事業部内に持つことで、ユーザーの皆様へきめ細かなサポートを行っています。
クロスメディア・検索事業部
クロスメディア・検索事業部は、日本語全文検索技術やソーシャルメディア（SNS)解析技術等をベースに、サイト内検索サービスや評判情報解析サービス、企業向け高度情報共有システムや各種検索ソリューションを提供しています。
また、メディア系事業部と連携してメタデータ付与技術などによるクロスメディア新サービスの構築・提供を行っています。
画像事業部
画像事業部は、映像の持つ強力な表現力・訴求力・浸透力を最大限に活用し、企業や教育さらにはコミュニティの場での学びや情報共有を促進する技術を得意としています。言葉や文章だけでは伝わらないノウハウの共有・継承、簡単な操作での映像配信、および、高度な各種映像（画像）処理・蓄積・認識・検索・配信技術を用いた多様なソリューションを提供いたします。
音声事業部
音声事業部は、音声メディア処理技術（音声自動応答・音声認識・音声合成）を活用した応用アプリケーション/サービスによる、音声ソリューシ ョンをご提供いたします。
標準的なIVR（音声応答システム）をはじめとして、コンタクトセンタ、コールセンタ／ヘルプデスク等の高度化やメディア統合型オフィスCTIシステムへの適用が期待される音声認識・音声合成技術など、CT（コンピュータ・テレフォニー）市場あるいはCRM市場における差別化商品／システム等の開発・販売と、それらを用いた各種サービスの提案や技術・ノウハウをご提供します。
ヘルスケア事業部
ヘルスケア事業部は、幅広い実績に基づく知識処理技術をベースに、健康医療分野における長年のノウハウを活かした健康管理支援・ヘルスケアシステムを提供しています。
また、Webを活用した生活習慣病の保健指導やメンタルヘルスケアなどの重要なニーズに早くから着目し、予防医療分野のパイオニアとしてビジネスを展開しています。
メディアインテグレーション事業部
メディアインテグレーション事業部は、NTT研究所とともに培ってきたメディア処理技術、ネットワーク構築技術、およびシステム構築技術をベースに、幅広いお客様のニーズに対応したソリューションを提供します。
高度な技術力によるコンサルティングから、システム開発、保守・運用まで、 ITシステムにかかわる総合的なサービスを提供しています。
また、インターネットセキュリティに関しては、コンピュータウイルス、ボットネットなどマルウエアに関する調査啓蒙活動を行っています。
サイネージ事業部
サイネージ事業部は、NTTグループのデジタルサイネージ「ひかりサイネージ」の製品・サービスをNTT事業会社を通じてワンストップで提供しています。製品ラインナップは、幅広いベンダとの協業により大型画面からタブレット型端末まで多様なメニューを提供しており、さらに次世代サイネージの企画・開発も積極的に取り組んでいます。
また「てのりぽっぷ」の提供も合わせ、従来のサイネージを超えた新しいメディア化へチャレンジしています。